両輪経営研究所は、カーディーラー、カーリース業、自動車整備業の経営品質向上へのサポートを行います
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2011年12月13日から、新たに「実践!経営品質向上365の質問2」の配信をしています。

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株式会社両輪経営研究所はカーディーラー、カーリース業、自動車整備業の経営品質向上のサポートを行います。

両輪経営研究所へようこそ

代表 原口博之

 企業活動は、「二つの輪」の組み合わせで成り立っています。お客様と企業、従業員と経営者、店舗と本社、ビジネスパートナーと自社など、多くの「両輪」が絡み合って企業活動を推進していきます。

 しかし、この両輪は、同じ方向に同じスピードで回るのでなければ、企業という車は前に進みません。そしてそのためには、両輪をつなぐ「軸」が必要です。

 この軸が「企業の存在意義」であり、「企業理念」や「経営理念」で表されるものです。そして、両輪を回すためには「コミュニケーション」と「コラボレーション」が必要です。

 両輪経営研究所では、企業で働く人とその家族、そしてお客様が、もっと幸福になるために、企業の経営品質向上のアドバイスやコンサルティングを行います。(...もっと読む)
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 両輪経営研究所では、2011年12月13日から、新たに「実践!経営品質向上365の質問2」の配信を開始します。
これは、「実践!経営品質向上365の質問」に引き続いて、ディーラーにおける経営品質向上プログラムの活用について考察していくものです。

日本経営品質賞が提唱する経営品質向上プログラムは、「卓越した成果をあげ続けることが出来る組織のあり方」を求めていくものです。

言うまでもありませんが、企業が成長し続けていくためには、市場環境の変化に即して、従来とは異なった新たな経営方式に転換し、進化していくことが必要です。そのために、近年、経営品質向上プログラムを導入する企業や、経営品質賞にチャレンジするディーラーが増えてきました。

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執筆・寄稿のご案内

「実践!コーチング営業」(日刊自動車新聞)
「自動車販売」(社団法人日本自動車販売協会連合会)
「ダイヤモンド・セールスマネージャー」(ダイヤモンド社)

執筆・刊行書籍

『ディーラーとリース会社の営業担当者の 実践!コーチング型提案営業 営業担当者が売る営業から、お客様が買う営業への転換』

本書では、「コーチング」をベースにした「コーチング型提案営業」について解説しています。(ビズナレッジ)
『ディーラーの社員とお客様のための自動車保険ビジネスの経営革新2008=安心品質からの出発=』
ディーラーの社員が自分の仕事に自信と誇りを持っていきいきと仕事に取組むためのヒントや事例を紹介しています。(ビズナレッジ)
『ディーラーの社員とお客様のための保険代理店事業の経営革新』
ディーラーにおける自動車保険ビジネスの革新を呼びかけ、それを実践している事例を紹介(日刊自動車新聞社)
『カーディーラー店長の社員とお客様のための店舗革新』
実際の成功しているディーラーの事例と経営品質という切り口で、目指すべき店舗経営をわかりやすく解説します。(日本能率協会マネジメントセンター)

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〒336-0042 埼玉県さいたま市南区大谷口5287 E-mail: harahiro@ryourin.jp

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